中國國際貿易促進委員會

加強商業秘密保護 堵住遠程辦公漏洞

商場如戰場。有調查顯示,在我國制造業企業的知識產權保護形式中,商業秘密保護居首位,甚至高于專利和商標等保護形式。日前,在中國貿促會商事法律服務中心舉辦的新冠疫情下企業商業秘密管理的挑戰講座上,北京高文律師事務所主任王正志表示,近幾年《反不正當競爭法》修訂頻繁,在上一次修訂當中,對商業秘密保護的相關條款做了很多改動,令商業秘密在知識產權中的作用逐漸加大,受到越來越多的關注。

新冠肺炎疫情之下,很多企業選擇遠程辦公。據《2020中國智能辦公產業十大發展趨勢報告》預測,2020年智能辦公的普及速度將進一步加快,智能辦公成為2020年市場熱點,持續完善生態將成為2020年智能辦公廠商的重要戰略。“遠程辦公意味著很多文件傳輸交流要通過網絡進行。因此,遠程辦公商業秘密泄露非常常見。”某大型企業資深網絡安全負責人張景輝告訴《中國貿易報》記者,短時間來看,某些企業對員工的業務要求高于安全要求,時間一長,商業秘密保護等安全問題逐漸顯露出來。

王正志介紹說,遠程辦公環境下,商業秘密泄露的常見情形包括:一是基于空間的保密措施失效,例如禁止使用外部網絡、網絡監控、禁用USB接口、監控攝像頭、門禁等措施沒有施展的空間。二是基于對人心理施加壓力的措施失效。在辦公室中,工作人員自然進入到特定氛圍中,企業常年強調的保密措施也會自然地反饋在工作人員的意識中。離開辦公室后,工作人員心情放松,保密意識自然下降。在特定情形下,還容易誘使工作人員產生逆反心理,故意違反保密要求,以求得心理上的某種平衡。三是限制接觸范圍的措施部分失效。遠程辦公狀態下,各類文件、資料必然隨著人流動,可能在人員相對固定的家里,可能在喧囂熱鬧的咖啡廳,也可能在人來人往的機場。此時,信息處于隨時暴露在非指定接觸對象的面前。四是各類攝錄設備的完備,將使得遠程會議、電話討論的內容被截取和固定,并處于超范圍對外傳播的風險之中。

最高人民法院4月發布的《關于全面加強知識產權司法保護的意見》提出,要加強商業秘密保護,正確把握侵害商業秘密民事糾紛和刑事犯罪的界限。完善侵犯商業秘密犯罪行為認定標準,規范重大損失計算范圍和方法,為減輕商業損害或者重新保障安全所產生的合理補救成本,可以作為認定刑事案件中“造成重大損失”或者“造成特別嚴重后果”的依據。加強保密商務信息等商業秘密保護,保障企業公平競爭、人才合理流動,促進科技創新。

張景輝認為,企業在聘用員工時,要與員工簽訂保密協議,或在勞動合同中設有比較完整的保密條款。對于技術崗位、會計崗位等核心崗位,最好設有獨立的協議,根據具體工作內容簽訂保密條款。對于企業的合作伙伴、供應商等,也要簽訂專有的保密協議,尤其是科技企業。

此外,避免因核心員工跳槽帶走商業秘密或商業秘密泄露。競業禁止已被視為一種人力資源的商戰策略。“競業禁止協議是簽訂者在勞動關系存續期間或勞動關系結束后的一定時期內,不得從事開展同類業務或者到同業競爭者處任職的合同,其保密要求更高,更加徹底,用人單位依法與勞動者約定競業限制,可以成為保護商業秘密的重要手段。”張景輝表示,很多企業甚至大企業不重視競業禁止協議的簽訂,這將給企業商業秘密保護帶來一定隱患。今年1月,聯想集團原副總裁常程離職,跳槽小米集團。閃電跳槽的常程也因“競業協議”被推至風口浪尖。聯想集團和小米集團對是否有競業條款各執一詞,尚未有定論。

王正志認為,首先要通過培訓提高對商業秘密的保護和管理意識。很多企業認為這種培訓進行一次就可以了,但企業需要保密的信息是在不斷變化的,涉及商業秘密信息的員工也在不斷變化。因此,培訓應該是常態化的。條件允許的企業,應該一個季度進行一次培訓,令員工獲取足夠的技能,以應對新技術新變化帶來的新情況。

其次,要關注遠程辦公的泄密風險。遠程辦公過程中,對關鍵環節進行的錄音錄像、截圖留存,都是保護商業秘密的有效手段。

最后,企業可以從規章制度上提出要求,如特定時間使用特定數據庫查詢、特定會議軟件開會等。還可以通過安全系數高的軟件,控制和管理員工工作中的網絡行為,降低相關風險。

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